Returpolicy

Om du inte är nöjd med din produkt kan du returnera den inom 14 kalenderdagar från mottagandet.

Produkten ska returneras oanvänd och i originalskick tillsammans med ett inköpsbevis. Återbetalning sker till den betalningsmetod som användes vid köpet. Fraktkostnader återbetalas inte om inte produkten är skadad eller defekt.

Returanvisningar

1. Skicka produkten i originalförpackningen.

2. Förpacka den försiktigt så att den inte skadas under transporten.

3. Bifoga en kopia av ditt inköpsbevis.

4. Kontakta oss på support@grolife.se för att få din returadress innan du skickar paketet.

Skadad eller defekt produkt

Har du mottagit en skadad eller defekt produkt? Kontakta oss inom 14 dagar från leverans på support@grolife.se med ämnesraden "Defekt produkt". Vi skickar en ersättningsprodukt utan extra kostnad.

Garanti

GROLIFE Loop E500 omfattas av 1 års garanti från inköpsdatumet mot defekter i material eller utförande. Garantin gäller inte skador orsakade av felaktig användning eller yttre åverkan.

Vid garantiärenden kontaktar du oss på support@grolife.se med ditt inköpsbevis.